現在、「伝言メモ」で画像のアップロードを行うと、「no image」となって正しく表示されない障害が発生しており、原因の調査＆対応を行っております。ご利用者の方々にはご迷惑をおかけして恐縮です。復旧次第、その旨を告知させていただきますので、しばらくの間、「伝言メモ」での画像アップは見合わせていただきますよう、お願いいたします。

2021年度の介護保険制度改定に合わせて、「介護費用かんたんシミュレーション」を全面改訂しました。

「介護費用かんたんシミュレーション」は、画面の表示に従って、要介護度や使いたい介護保険サービスにチェックを入れていくだけで、必要な介護費用の概算を見ることができるサービス。介護保険制度についての専門知識が無い介護家族でも、簡単に利用できるものとなっております。

シミュレーションは何回行っても無料なので、お気軽にご利用ください。

2020年1月16日の午後に発生したサーバのトラブルにより、おやろぐのサイトおよびサービスにアクセスできない状況が発生しました。

その後、原因の調査と対応を行い、1月17日の20時の時点で通常通りご利用いただける状況へと復旧いたしました。

このたびは、ご不便をおかけして申しわけございません。

今後は、サイトおよびサービスについて、さらに安定してご利用いただきますよう努めてまいります。

9月12日夜、サーバトラブルにより、一部の方のメール送信機能に障害が起きていることがわかり、緊急メンテナンスを行いました。

この障害は1年近く前に発生しており、障害の影響を受けた方については「弊社に対するお問い合わせメール」や「お知らせメール」などの送信ができていない状況となっておりました。12日の21時過ぎに多くのメールが届いたこととと思います。ご迷惑をおかけして、誠に申しわけございませんでした。

また、同じタイミングで下記のタイトルのメールが届いた方がおられるかと思いますが、今回、改めてご対応いただく必要はありません。
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【おやろぐ】本登録が完了しておりません
【重要なお知らせ】あと1周間で「おやろぐ」の無料利用期間が終了します
【おやろぐ】会員継続ありがとうございます（自動課金のお知らせ）

お問い合わせをいただき、ご回答などができていなかった方についても、遅ればせながら個別に対応させていただきます。

今後は、このようなことが無いように再発防止に努めてまいります。